Questão de Administração Geral — Desempenho — FCC 2024
Administração GeralDesempenho
- Código
- fc144706
- Banca
- FCC
- Órgão
- MPE AM
- Ano
- 2024
- Cargo
- Ag Tec ( )
Existem varias formas de avaliar o desempenho dos colaboradores nas organizações. Embora algumas empresas adotem modelos próprios de acordo com suas necessidades, existem modelos já consagrados na literatura.
| FERRAMENTA DE AVALIAÇÃO A respeito do processo de atendimento ao cidadão usuário, o servidor: a. Demonstra respeito e cordialidade sempre, em todas as situações. b. Demonstra respeito e cordialidade frequentemente na maioria das situações. c. Demonstra respeito e cordialidade em poucas situações. d. Nunca demonstra respeito e cordialidade. |
A Figura acima apresenta um desses modelos consagrados de avaliação de desempenho denominado
- APadrões de desempenho.
- BFrases descritivas.
- CEscolha e distribuição forçada.
- DRelatório de desempenho.
- EAvaliação por resultados.