Questão de TI - Desenvolvimento de Sistemas — Conceitos de Desenvolvimento Web — FCC 2025
TI - Desenvolvimento de SistemasConceitos de Desenvolvimento Web
- Código
- fc150458
- Banca
- FCC
- Órgão
- TRF 4
- Ano
- 2025
- Cargo
- AJ TRF4
Durante o atendimento a um chamado de suporte em um tribunal, a equipe de TI recebeu a solicitação de um usuário que relatava falhas ao abrir documentos no Microsoft Word e dificuldade de acesso a e-mails corporativos pelo navegador. Após uma análise inicial, constatou-se que o computador apresentava atualizações pendentes. Para resolver adequadamente a situação e restaurar a normalidade com menor impacto no ambiente de trabalho, a equipe deve
- Averificar o consumo de recursos no sistema e aplicar limitaçao de inicialização de programas, com foco em reduzir o impacto de processos concorrentes.
- Bexecutar uma restauração do sistema para um ponto anterior, assumindo que as falhas estão relacionadas a alterações recentes de configuração.
- Cpriorizar a atualização dos aplicativos de escritório e do navegador para a versão mais recente e revisar a compatibilidade de complementos instalados.
- Diniciar a reinstalação manual dos aplicativos afetados após interromper seus processos ativos no gerenciador de tarefas.
- Ereconfigurar as permissões do usuário no sistema e nos aplicativos afetados, considerando que falhas de acesso possam estar associadas a restrições administrativas.