Questão de Administração Pública — Qualidade no setor público — FGV 2013
Administração PúblicaQualidade no setor público
- Código
- fg000017
- Banca
- FGV
- Órgão
- AL-MA
- Ano
- 2013
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Legislativo - Agente Legislativo
“O Modelo de Excelência em Gestão Pública foi concebido a partir da premissa segundo a qual é preciso ser excelente sem deixar de ser público.” De acordo com o fragmento, relacione os fundamentos de excelência na gestão pública com os seus conceitos.1. Pensamento sistêmico2. Cultura da Inovação3. Aprendizado organizacional4. Geração de valor( ) Alcance de resultados consistentes pelo aumento de valor tangível e intangível de forma sustentada para todas as partes interessadas. ( ) Promoção de um ambiente favorável à criatividade, experimentação e implementação de novas ideias que possam gerar um diferencial competitivo para a organização. ( ) Entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização, bem como entre a organização e o ambiente externo.( ) Busca contínua de novos patamares de conhecimento, individuais e coletivos, por meio da percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de informações e experiências.Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
- A3 – 1 – 4 – 2
- B1 – 4 – 3 – 2
- C2 – 4 – 1 – 3
- D4 – 1 – 2 – 3
- E4 – 2 – 1 – 3