Questão de Governança de TI — Gerência de Processos — FGV 2013
Governança de TIGerência de Processos
- Código
- fg000356
- Banca
- FGV
- Órgão
- AL-MA
- Ano
- 2013
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico de Gestão Administrativa - Analista de Sistemas
Em seu livro Business Process Change, Paul Harmon, ao discutir modelagem de processos, estabelece três Níveis de Análise.A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.I. Determinação dos requisitos essenciais que definem as atividades internas da empresa e como estas se agrupam para formar os processos de negócios.II. Levantamento das condições que determinam como as atividades são iniciadas, bem como a ordem de execução destas atividades e os eventos que causam seu encerramento.III. Divisão das atividades em papéis desempenhados pelos funcionários e componentes de software, bem como as que combinam pessoas e sistemas de software.Assinale:
- Ase somente a afirmativa I descreve corretamente um desses níveis.
- Bse somente a afirmativa II descreve corretamente um desses níveis.
- Cse somente a afirmativa III descreve corretamente um desses níveis.
- Dse somente as afirmativas I e II descrevem corretamente tais níveis.
- Ese todas as afirmativas descrevem corretamente tais níveis.