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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FGV 2013

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
fg000608
Banca
FGV
Órgão
AL-MT
Ano
2013
Nível
Superior
Cargo
Administrador
A ferramenta da qualidade que auxilia no controle e no alinhamento da estratégia institucional, visando ao aprendizado e ao crescimento organizacional, é denominada
  1. Ahistograma.
  2. Bdiagrama de Ishikawa.
  3. Cbalanced scorecard.
  4. Dcadeia de valor.
  5. Ediagrama de Pareto.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — balanced scorecard.

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