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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FGV 2013

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
fg001412
Banca
FGV
Órgão
AL-MT
Ano
2013
Nível
Médio
Cargo
Técnico Legislativo
Na Administração Pública, a reengenharia enfatizará os processos que geram valor para o cliente, exigindo as mudanças relacionadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
  1. AOs departamentos funcionais devem ser trocados para equipes de trabalho.
  2. BAs tarefas simples devem ser trocadas para multidimensionais e coletivas.
  3. CO treinamento básico deve ser mudado para a educação continuada.
  4. DAs estruturas devem ser trocadas de horizontalizadas para hierárquicas.
  5. EOs gerentes devem mudar de supervisores para instrutores.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — As estruturas devem ser trocadas de horizontalizadas para hierárquicas.

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