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Questão de Biblioteconomia — Marketing na Biblioteconomia — FGV 2013

BiblioteconomiaMarketing na Biblioteconomia
Código
fg001648
Banca
FGV
Órgão
CONDER
Ano
2013
Nível
Superior
Cargo
Bibliotecário
Face à ampla gama de usuários em potencial que, por princípio, a biblioteca pública deve atender e à diversidade de serviços e recursos desejáveis de serem oferecidos hoje por esta instituição, o instrumento de marketing essencial para identificar e dividir a população em grupos, de acordo com suas atividades e, assim, planejar e implantar serviços especiais com o objetivo de melhor atendê‐la é a
  1. Apreparação de folhetos.
  2. Bpromoção de serviços.
  3. Ccriação de novos produtos.
  4. Dsegmentação de mercado.
  5. Everificação do custo/benefício.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — segmentação de mercado.

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