Questão de Administração Geral — Gestão de processos — FGV 2013
Administração GeralGestão de processos
- Código
- fg002316
- Banca
- FGV
- Órgão
- FUNDAÇÃO PRÓ-SANGUE
- Ano
- 2013
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo
Em relação às técnicas de mapeamento e a melhoria de processos, analise as afirmativas a seguir.I. O mapeamento de processos é um trabalho complexo, que exige reflexão multidisciplinar.II. A etapa de melhoria do processo será desenvolvida baseando-se nas oportunidades detectadas quando do mapeamento do mesmo.III. O sucesso na implementação das melhorias depende, também, da conscientização dos usuários do processo.Assinale:
- Ase somente a afirmativa II estiver correta.
- Bse somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
- Cse somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
- Dse somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
- Ese todas as afirmativas estiverem corretas.