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Questão de Administração Pública — Qualidade no setor público — FGV 2013

Administração PúblicaQualidade no setor público
Código
fg004086
Banca
FGV
Órgão
TCE-BA
Ano
2013
Nível
Superior
Cargo
Agente Público - Reaplicação
Assinale a alternativa que apresenta o principal indicador utilizado no Programa de Qualidade no Serviço Público no enfoque de promover a qualidade de atendimento à sociedade.
  1. AExecução orçamentária.
  2. BÍndice de efetividade.
  3. CSatisfação dos usuários.
  4. DMotivação dos servidores.
  5. EControle social.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Satisfação dos usuários.

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