Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FGV 2014
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- fg007718
- Banca
- FGV
- Órgão
- DPE-RJ
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico Superior Especializado - Administração
Desde sua introdução, em 1992, com clássico artigo de Robert Kaplan e David Norton publicado pela Harvard Business Review, o Balanced Scorecard vem trazendo mudanças significativas aos processos de planejamento estratégico empresariais que podem ser creditadas principalmente ao fato de o instrumento.
- Aprivilegiar os resultados financeiros e o valor adicionado aos acionistas.
- Bfacilitar a implementação da filosofia do foco no cliente.
- Cestabelecer relação entre o custeio das atividades, a margem de contribuição dos produtos e a lucratividade.
- Dreorientar a estratégia em torno das competências essenciais.
- Eintegrar e relacionar os elementos, objetivos e perspectivas que geram valor ao longo do tempo.