Questão de Administração Pública — Gestão por resultados — FGV 2014
Administração PúblicaGestão por resultados
- Código
- fg008626
- Banca
- FGV
- Órgão
- PROCEMPA
- Ano
- 2014
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Administrativo - Analista Financeiro Contábil
Na Administração Pública, o grau de aceitação pela clientela dos serviços prestados é fundamental para a imagem institucional.O alinhamento de expectativas de forma clara e transparente, entre todos os agentes políticos, externos e internos; a contratualização de resultados, autonomias e sanções; a avaliação dos resultados e a retroalimentação do sistema de gestão para eventuais correções de rota; o fortalecimento de uma modalidade de “accountability”, baseada no desempenho mensurado a partir de indicadores de resultados; e a modificação do comportamento auto referido da burocracia, substituindo-o pela atenção a metas claras e contratualizadas, são características da
- Agestão participativa.
- Bgestão por competências.
- Cgestão do conhecimento.
- Dgestão da cultura organizacional.
- Egestão por resultados.