Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — FGV 2014
Atendimento ao PúblicoAtendimento
- Código
- fg009687
- Banca
- FGV
- Órgão
- Prefeitura de Osasco - SP
- Ano
- 2014
- Nível
- Médio
- Cargo
- Atendente
Se um jovem de vinte e poucos anos chega a um balcão de atendimento e diz – “Que é que eu faço pra mim pagar uma conta?”, o atendente deve responder:
- AO companheiro deve ir até o final do corredor e entrar na primeira porta à direita;
- BEntre na primeira porta à direita, amigo;
- CÉ moleza, cara, basta entrar na primeira porta à direita;
- DFaz o seguinte: entra na primeira porta à direita, e pronto;
- EO senhor deve entrar, por favor, na primeira porta à direita.