Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — FGV 2014
Gestão de PessoasComportamento de Pessoas nas Organizações
- Código
- fg009941
- Banca
- FGV
- Órgão
- Prefeitura de Osasco - SP
- Ano
- 2014
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Inspetor de alunos
Ainda em relação ao comportamento social no trabalho, sempre há ocasiões em que o inspetor terá de lidar com o público externo à escola, seja com pais de alunos, seja com outros visitantes e autoridades.Nessas ocasiões, as recomendações de etiqueta a seguir estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a.
- AEvite beijinhos como forma de cumprimento.
- BNunca interrompa uma conversa sem pedir licença.
- CA pessoa mais jovem é sempre apresentada à mais idosa e a de menor cargo hierárquico é sempre apresentada à de cargo mais importante.
- DSe tiver de entrar em um elevador com um grupo de visitantes, chame o elevador apenas uma vez, permita que todos entrem antes de você e, discretamente, segure a porta,se o elevador não tiver ascensorista.
- EA proximidade física com os visitantes é importante para estabelecer intimidade, de modo que devemos sempre manter contato físico.