Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — FGV 2014
Gestão de PessoasGestão de Conflitos
- Código
- fg011216
- Banca
- FGV
- Órgão
- SEDUC-AM
- Ano
- 2014
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Técnico
Na convivência profissional, frequentemente deparamos com situações de conflito geradoras de tensões que prejudicam a qualidade do trabalho de uma equipe. Para evitar ou bem administrar tais tensões, as recomendações a seguir devem ser adotadas, à exceção de uma. Assinale-a.
- APonha-se sempre no lugar do outro.
- BOuça e avalie atentamente o que o outro diz.
- CReaja a explosões emocionais de colegas no mesmo tom e com a mesma intensidade para não demonstrar fraqueza.
- DSe você discordar de alguém, deixe claro que você não está contra ela.
- EDemonstre interesse pela preocupação dos outros.