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Questão de Comunicação Social — Planejamento Estratégico de Comunicação — FGV 2015

Comunicação SocialPlanejamento Estratégico de Comunicação
Código
fg015221
Banca
FGV
Órgão
CODEMIG
Ano
2015
Nível
Superior
Cargo
Analista de Comunicação Integrada
Para o publicitário Jens Olesen, um dos maiores nomes da propaganda brasileira nas últimas décadas, a principal função da área de Atendimento em uma agência é realizar prospecção.A atividade que exemplifica melhor a prospecção é:
  1. Aestudar clientes de outras agências que estejam sendo atendidos de forma ineficiente;
  2. Bdivulgar os casos de sucesso e os prêmios recebidos pela agência em veículos especializados de comunicação;
  3. Cdivulgar os principais profissionais da agência para o mercado, utilizando da comunicação boca a boca;
  4. Ddivulgar o nome e o posicionamento da agência para clientes não atendidos pela concorrência;
  5. Eestudar os clientes atuais para descobrir novas oportunidades de produtos e serviços de comunicação.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — estudar os clientes atuais para descobrir novas oportunidades de produtos e serviços de comunicação.

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