Questão de Comunicação Social — Mensuração de Resultados para Pesquisa de Opinião — FGV 2015
Comunicação SocialMensuração de Resultados para Pesquisa de Opinião
- Código
- fg015227
- Banca
- FGV
- Órgão
- CODEMIG
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Comunicação Integrada
O uso da ferramenta “Retorno sobre Investimento” (ROI) para mensurar o resultado do Planejamento Estratégico de Comunicação pode ser considerado:
- Acorreto, desde que seja complementado por indicadores qualitativos;
- Bcorreto, porque toda atividade organizacional deve ser avaliada financeiramente;
- Ccorreto, desde que cada ação tenha um ROI próprio calculado no processo;
- Dincorreto, por se tratar de uma forma de mensuração financeira;
- Eincorreto, porque a comunicação deve ser avaliada de forma qualitativa.