Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FGV 2015
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- fg015686
- Banca
- FGV
- Órgão
- DPE-MT
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
As perspectivas do Balanced Score Card – BSC, descritas por Kaplan e Norton, estão listadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
- APerspectiva do cliente
- BPerspectiva financeira
- CPerspectiva dos processos internos
- DPerspectiva do negócio
- EPerspectiva do aprendizado e crescimento