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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FGV 2015

Administração GeralGestão Estratégica
Código
fg016312
Banca
FGV
Órgão
DPE-RO
Ano
2015
Nível
Superior
Cargo
Analista da Defensoria Pública - Analista em Administração
Uma empresa de alimentos iniciou suas atividades há dois anos e encontra-se em fase de expansão, conquistando espaço no mercado. A empresa vem desenvolvendo e aperfeiçoando produtos, ampliando a capacidade produtiva, investindo em infraestrutura e desenvolvendo relacionamento com clientes. O presidente da empresa quer adotar o balanced scorecard e está especialmente atento à perspectiva financeira. Tendo em vista a fase em que a empresa se encontra e a estratégia que vem adotando, seriam indicadores adequados para a perspectiva financeira do balanced scorecard:
  1. Ataxa de utilização dos ativos e percentual de clientes não lucrativos;
  2. Baumento da taxa de vendas por segmento e percentual da receita gerado por novos clientes;
  3. Ctaxa de redução de custos e lucratividade por cliente;
  4. Dreceita por funcionário e taxa de utilização dos ativos;
  5. Einvestimentos em P&D em relação às vendas e taxa de redução de custos.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — aumento da taxa de vendas por segmento e percentual da receita gerado por novos clientes;

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