Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FGV 2015
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- fg017382
- Banca
- FGV
- Órgão
- Prefeitura de Cuiabá - MT
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico de Nível Superior - Administração de Empresas
Com relação à regra dos 85-15 formulada por Deming para a análise e tomada de decisão para a melhoria da qualidade, analise as afirmativas a seguir.I. 85% dos problemas são causados por 15% dos eventos.II. 15% dos problemas representam 85% dos custos de solução.III. 85% dos problemas têm origem no sistema e seus processos.Assinale:
- Ase somente a afirmativa I estiver correta.
- Bse somente a afirmativa II estiver correta.
- Cse somente a afirmativa III estiver correta.
- Dse somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
- Ese todas as afirmativas estiverem corretas.