Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FGV 2015
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- fg018413
- Banca
- FGV
- Órgão
- TCM-SP
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Agente de Fiscalização - Administração
O presidente de uma empresa de médio porte que atua em um mercado dinâmico deseja aprimorar o controle estratégico da empresa. O presidente quer utilizar indicadores que permitam monitorar o desempenho global da organização na realização de sua missão, estratégias e objetivos.São indicadores adequados para tal:
- Aclima organizacional e número de sugestões de melhoria;
- Brentabilidade da empresa e grau de inovação;
- Cprodutividade global e volume de vendas;
- Dtempo de ciclo e receita líquida;
- Elucro líquido e número de reclamações dos clientes.