Questão de Administração Pública — Qualidade no setor público — FGV 2015
Administração PúblicaQualidade no setor público
- Código
- fg018516
- Banca
- FGV
- Órgão
- TCM-SP
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Agente de Fiscalização - Ciências Contábeis
A definição de variáveis que compõem um indicador de desempenho é parte fundamental de seu alinhamento estratégico. No Programa GesPública, para cada dimensão ou critério de gestão são construídos os indicadores. Um indicador que calcule “quantidade de entregas de insumos recebidos com atraso/quantidade total de entregas de insumos recebidos” está relacionado à dimensão/ ao critério de:
- Aresultados;
- Bprocessos;
- Cpessoas;
- Dsociedade;
- Eliderança.