Questão de Administração Pública — Qualidade no setor público — FGV 2015
Administração PúblicaQualidade no setor público
- Código
- fg019356
- Banca
- FGV
- Órgão
- TJ-PI
- Ano
- 2015
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Analista Administrativo
Dentre as metodologias de gestão voltadas à gestão por resultados no Brasil, destaca-se o Modelo de Excelência em Gestão Pública (MEGP). O MEGP estabelece um conjunto de parâmetros de avaliação de resultados, e a pontuação global obtida pela organização é avaliada de forma a descrever a maturidade da gestão.No MEGP, a máxima maturidade de gestão é aquela na qual há:
- Anível superior para quase todos os indicadores de gestão, sendo referencial de excelência em muitos processos ou produtos;
- Bmuitos resultados relevantes nos diferentes indicadores que apresentam tendências favoráveis, com potencial uso de informações comparativas;
- Cindicadores com resultados relevantes e esparsos, decorrentes da aplicação dos enfoques de gestão, avaliações e melhorias apresentadas com algumas tendências favoráveis;
- Dresultados indicados incipientes, decorrentes da aplicação de enfoques de gestão implementados;
- Eresultados isolados decorrentes de enfoques de gestão implementados, pois a aplicação é local e limitada.