Questão de Administração Geral — Processo Decisório — FGV 2016
Administração GeralProcesso Decisório
- Código
- fg023550
- Banca
- FGV
- Órgão
- IBGE
- Ano
- 2016
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista - Planejamento e Gestão
Na adoção de programas de qualidade, pode-se fazer uso de um conjunto de ferramentas cuja técnica de utilização precisa ser dominada pelos gestores. Há uma técnica em que é necessário, dentre outros pontos:- focalizar causas do problema que são difíceis de identificar;- enfatizar a quantidade, e não a qualidade das ideias;- apresentar ideias como surgem na cabeça, sem rodeios, elaborações ou maiores considerações.Trata-se da técnica de:
- A5W2H;
- BBrainstorming;
- CGráfico de Gantt;
- DLista de Verificação Simples;
- EPDCA.