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Questão de Engenharia Mecânica — Processos e Planejamento de Produção — FGV 2017

Engenharia MecânicaProcessos e Planejamento de Produção
Código
fg026973
Banca
FGV
Órgão
ALERJ
Ano
2017
Nível
Superior
Cargo
Especialista Legislativo - Engenharia Mecânica
Uma empresa fabrica e entrega seus produtos para diferentes pontos de consumo e quer diminuir o número de produtos devolvidos. Para tanto, investigou o número de ocorrências geradoras de devolução (denominadas D1, D2, D3, D4 e D5) e construiu o diagrama apresentado na figura a seguir.Imagem associada para resolução da questãoPara que pelo menos 80% dos problemas com devolução de produtos seja resolvido, a empresa deverá criar um programa de ação envolvendo, no mínimo, as ocorrências:
  1. AD1;
  2. BD1 e D2;
  3. CD1, D2 e D3;
  4. DD1, D2, D4 e D5;
  5. ED1, D3, D4 e D5.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — D1, D2, D4 e D5;

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