Questão de Administração Geral — Estratégia organizacional — FGV 2017
Administração GeralEstratégia organizacional
- Código
- fg027307
- Banca
- FGV
- Órgão
- IBGE
- Ano
- 2017
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Censitário Municipal e Supervisor
O presidente de uma empresa estatal quer aprimorar o controle no nível estratégico. Ele quer utilizar indicadores que permitam monitorar o desempenho global da organização na realização de sua missão, estratégias e objetivos.É um indicador adequado para isso:
- Arentabilidade da empresa;
- Btempo de ciclo;
- Cvolume de vendas;
- Dnúmero de reclamações dos clientes;
- Enúmero de sugestões de melhoria.