Questão de Administração Geral — Processo Decisório — FGV 2017
Administração GeralProcesso Decisório
- Código
- fg027314
- Banca
- FGV
- Órgão
- IBGE
- Ano
- 2017
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Censitário Municipal e Supervisor
Um gerente precisa decidir entre duas empresas de prestação de serviços de capacitação, para uma ação de treinamento de sua equipe. Ele considerou alguns critérios para comparar as duas empresas (nome no mercado, preço, qualidade do material didático), elaborou uma lista com vantagens e desvantagens de cada possibilidade de decisão, ordenou essas vantagens e desvantagens de acordo com sua relevância e comparou as duas alternativas.O gerente utilizou uma técnica de apoio à decisão conhecida como:
- Amatriz de resultados;
- Bárvore de decisão;
- Cordenação simples;
- Dmatriz de prioridades;
- Eanálise de prós e contras.