Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FGV 2017
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- fg029073
- Banca
- FGV
- Órgão
- TRT - 12ª Região (SC)
- Ano
- 2017
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Judiciário - Área Administrativa
A alta diretoria de um órgão público de grande porte que presta um serviço de alta complexidade quer definir um sistema de controle como forma de monitorar o comportamento dos funcionários no desempenho do trabalho. O órgão tem cultura pouco participativa, e o estilo das principais lideranças é autocrático.Tendo em vista as características de um sistema de controle eficaz, seria adequado adotar, no contexto descrito:
- Asupervisão direta;
- Bautoavaliação de desempenho;
- Cauditoria;
- Dindicadores de produtividade da mão de obra;
- Eformalização de regras, procedimentos e políticas.