Questão de Comunicação Social — Assessoria de Imprensa na Comunicação Social — FGV 2018
Comunicação SocialAssessoria de Imprensa na Comunicação Social
- Código
- fg031126
- Banca
- FGV
- Órgão
- Banestes
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Comunicação
Um evento com risco de dano consistente à imagem institucional de uma empresa pública veio à tona. De acordo com os manuais de gerenciamento de crise, é necessário tomar a dianteira e abastecer a mídia com informações, a fim de evitar boatos, bem como atuar com transparência e agilidade. A área de Comunicação Organizacional Integrada avaliou que é importante convocar para as próximas horas uma coletiva de imprensa. Normalmente, o presidente da empresa pública atua como porta-voz. Contudo, por motivo de saúde, ele está impossibilitado de comparecer à coletiva. Também não há tempo hábil para qualquer media training.Nesse caso, a tarefa de participar da coletiva e preservar a imagem institucional deve ser delegada:
- Aao responsável pela área jurídica da empresa;
- Ba uma celebridade midiática;
- Cao trainee da área de Comunicação Organizacional;
- Dà área da ouvidoria;
- Eao assessor de imprensa.