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Questão de Administração Geral — Benchmarking — FGV 2018

Administração GeralBenchmarking
Código
fg031453
Banca
FGV
Órgão
COMPESA
Ano
2018
Nível
Superior
Cargo
Analista de Gestão - Analista de Gestão de Pessoas (Habilitação em Administração)
Uma empresa aérea brasileira, baseando-se no modelo de baixo custo praticado por empresas aéreas internacionais, retirou as refeições gratuitas e instituiu a cobrança por escolha de assento. Essas mudanças permitiram que a empresa diminuísse seus custos e consequentemente reduzisse o valor das passagens.A técnica de gestão utilizada pela empresa para possibilitar a redução de seus custos, evidencia um exemplo de
  1. Adiagrama causa e efeito.
  2. Barvore binária.
  3. Cplano de Metas.
  4. Dbenchmarking.
  5. Ematriz BCG.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — benchmarking.

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