Questão de Administração Geral — Abordagem Comportamental da Administração — FGV 2018
Administração GeralAbordagem Comportamental da Administração
- Código
- fg031867
- Banca
- FGV
- Órgão
- Câmara de Salvador - BA
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Legislativo Municipal - Desenvolvimento de Pessoas
“O comprometimento do grupo era baixo e eles se queixavam dos trabalhos repetitivos, conta Priscila, gerente de produto da empresa de bebidas Y (...). De acordo com a gestora, a excessiva divisão de tarefas realizadas por seus subordinados gerou o descontentamento de sua equipe, que se cansava ao realizar as mesmas atividades dia após dia”. Esse trecho, retirado do livro Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro, de Stephen Robbins et al., de 2010, demonstra como o desenho do trabalho e de suas funções pode desencadear comportamentos motivados ou desmotivados nas organizações.A partir desse texto, duas abordagens motivacionais que visam à solução de tal problema seriam:
- Aoferecer feedback sobre o trabalho e treinamento sobre as tarefas repetitivas;
- Bproporcionar maior especialização do trabalho e aumento salarial;
- Calocar novos funcionários no lugar daqueles cansados, bem como novos líderes nos grupos;
- Dredistribuir as tarefas realizadas e as competências técnicas para o trabalho;
- Erealizar rodízio de tarefas e o enriquecimento do trabalho.