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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FGV 2018

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
fg031982
Banca
FGV
Órgão
Câmara de Salvador - BA
Ano
2018
Nível
Superior
Cargo
Analista Legislativo Municipal - Gestão da Qualidade
O diagrama de Ishikawa, recurso desenvolvido pelo químico japonês Kaoru Ishikawa, pode ser utilizado para:
  1. Aidentificar, de forma hierarquizada, causas potenciais de determinado problema;
  2. Bestimar possíveis desdobramentos de decisões;
  3. Cassociar atividades-chave de um processo com a quantidade de recursos que deverá ser empregada;
  4. Dlevantar dados sobre a gravidade de possíveis problemas que podem ocorrer no sistema;
  5. Eespecificar atividades necessárias para a correção de um defeito, com base na estrutura organizacional.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — identificar, de forma hierarquizada, causas potenciais de determinado problema;

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