Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FGV 2018
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- fg031998
- Banca
- FGV
- Órgão
- Câmara de Salvador - BA
- Ano
- 2018
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Legislativo Municipal - Gestão da Qualidade
Uma empresa familiar de prestação de serviços domésticos identifica como seus potenciais clientes casais que trabalham fora.Considerando que essa organização utiliza a trilogia Juran como ferramenta de gerenciamento de qualidade, é correto afirmar que a ação realizada aconteceu na etapa de:
- Amelhora da qualidade;
- Bcontrole da qualidade;
- Corganização da qualidade;
- Dcoordenação da qualidade;
- Eplanejamento da qualidade.