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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FGV 2019

Administração GeralGestão Estratégica
Código
fg035502
Banca
FGV
Órgão
DPE-RJ
Ano
2019
Nível
Superior
Cargo
Técnico Superior Especializado - Administração de Empresas
Uma das etapas da administração estratégica é a análise do ambiente externo à empresa. Essa análise permite que sejam identificadas ameaças e oportunidades ambientais para orientar o desenvolvimento de estratégias organizacionais. A análise de oportunidades começa com a identificação da estrutura genérica do setor, sendo quatro delas bastante comuns: setores fragmentados, setores emergentes, setores maduros e setores em declínio.Nos setores maduros, entre as principais opções estratégicas para exploração de oportunidades estão as chamadas estratégias de:
  1. Acolheita; inovação de processo;
  2. Balienação; liderança de mercado;
  3. Cnicho de mercado; consolidação;
  4. Drefinamento de produto; ênfase no serviço;
  5. Ecriação de custos de mudança para o cliente; liderança tecnológica.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — refinamento de produto; ênfase no serviço;

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