Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — FGV 2019
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- fg035542
- Banca
- FGV
- Órgão
- DPE-RJ
- Ano
- 2019
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico Superior Especializado - Biblioteconomia
Grogan (2001) propôs oito passos para a consecução do processo de referência, sob o controle do bibliotecário. Entretanto, ressaltou a importância de “mais uma etapa final” que seria a mais importante para o usuário, mas, como escapa ao controle do bibliotecário, não foi possível considerá-la como parte do processo de referência.Essa “etapa final” trataria do modo pelo qual:
- Aa biblioteca se desenvolve para atender, continuamente, às demandas dos usuários;
- Ba desinformação pública poderia ser reduzida com o desenvolvimento de coleções atualizadas;
- Cas tecnologias poderiam evoluir para poupar o tempo despendido no processo de referência;
- Do bibliotecário cultiva a capacidade de pensar criticamente sobre as fontes de informação;
- Eo usuário utiliza a informação ou o conhecimento que aceita como resposta.