Questão de Administração Geral — Liderança e Motivação — FGV 2019
Administração GeralLiderança e Motivação
- Código
- fg035957
- Banca
- FGV
- Órgão
- IBGE
- Ano
- 2019
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Agente Censitário Operacional
Uma organização pública realizou uma pesquisa de satisfação junto aos funcionários. Os resultados indicaram que os funcionários não estão satisfeitos no trabalho. A área de recursos humanos não compreende o porquê dessa situação, pois os funcionários têm estabilidade no emprego e boas condições de trabalho (ambiente seguro e confortável, e carga de trabalho adequada, sem excessos).Pela teoria de motivação dos dois fatores, de Herzberg, uma explicação para essa situação seria:
- Aestabilidade e boas condições de trabalho não são fatores atrativos para os funcionários;
- Bestabilidade e boas condições de trabalho são fatores motivacionais que não estão sendo atendidos a contento;
- Cestabilidade é um fator motivacional que não garante satisfação; boas condições de trabalho constituem um fator higiênico que não está sendo atendido a contento;
- Destabilidade é uma exigência legal, e não um fator motivacional; boas condições de trabalho constituem um fator higiênico, que não garante satisfação;
- Eestabilidade e boas condições de trabalho são fatores higiênicos, que não garantem satisfação.