Questão de Gestão de Pessoas — Controle e Avaliação — FGV 2020
Gestão de PessoasControle e Avaliação
- Código
- fg038044
- Banca
- FGV
- Órgão
- IBGE
- Ano
- 2020
- Nível
- Médio
- Cargo
- Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação
Um gerente precisa fazer a avaliação de desempenho dos membros de sua equipe. O gerente precisa avaliar cada subordinado em quatro itens:i) relacionamento com os colegas; ii) grau de iniciativa; iii) conhecimentos técnicos da área; iv) assiduidade. Um dos membros da equipe, João, tem bastante “tempo de casa” e ótimo relacionamento com os colegas. Com base em sua observação da conduta de João, o gerente dá a nota máxima para o item relacionamento com os colegas e, influenciado por essa primeira nota, dá nota máxima a João em todos os outros itens. A situação descrita ilustra uma distorção relativamente comum nos processos de avaliação de desempenho, conhecida como:
- Aefeito de proximidade;
- Bpressão inflacionista;
- Cpadronização de resultados;
- Defeito halo;
- Eefeito da tendência central.