Questão de Administração Geral — Gestão de processos — FGV 2021
Administração GeralGestão de processos
- Código
- fg038407
- Banca
- FGV
- Órgão
- Câmara de Aracaju - SE
- Ano
- 2021
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Legislativo
A gestão por processos é um recurso gerencial que permite alcançar patamares desejados de desempenho e maturidade organizacional. Analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) afirmativa(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).( ) Os processos podem ser classificados em gerenciais, operacionais e de apoio.( ) Os fluxos de atividades são decorrentes dos macroprocessos e possuem níveis de detalhamento menor.( ) Cadeia de valor é um conjunto de atividades econômicas inter-relacionadas que criam valor para o cliente.A sequência correta é:
- AV, F, V;
- BV, V, V;
- CV, V, F;
- DV, F, F;
- EF, F, F.