Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — FGV 2021
Gestão de PessoasGestão de Conflitos
- Código
- fg039293
- Banca
- FGV
- Órgão
- FUNSAÚDE - CE
- Ano
- 2021
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Recursos Humanos
Sabe-se que um bar na orla da Praia do Futuro possui 3 funcionários, um garçom, um cozinheiro e um caixa. Eles receberam instruções do dono bar para executar somente suas respectivas funções, sem invadir as competências dos outros funcionários.Em determinado dia, no entanto, um cliente passa mal após beber demais e regurgita no chão do estabelecimento, deixando os garçons em conflito sobre quem deveria limpar.Sobre a situação apresentada, assinale a opção que indica a origem do conflito.
- APapel ambíguo.
- BDiferenciação.
- CInterdependências.
- DChoque de personalidades.
- ERusgas interrelacionais.