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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FGV 2021

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
fg039364
Banca
FGV
Órgão
FUNSAÚDE - CE
Ano
2021
Nível
Médio
Cargo
Assistente Administrativo
O aumento da competição das últimas décadas fez com que algumas empresas, para conseguir destaque no mercado, buscassem cada vez mais inovações e melhorias na qualidade dos processos de negócio.A adoção de uma metodologia iterativa, de quatro etapas, focada na melhoria contínua, está relacionada à ferramenta conhecida por:
  1. ADiagrama de Ishikawa.
  2. BCiclo PDCA.
  3. CBenchmarking.
  4. DKanban .
  5. E5S.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Ciclo PDCA.

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