Questão de Administração Geral — Estrutura Organizacional na Administração Geral — FGV 2021
Administração Geral›Estrutura Organizacional na Administração Geral
Código
fg044127
Banca
FGV
Órgão
PC-RN
Ano
2021
Nível
Médio
Cargo
Agente e Escrivão
Um órgão público decidiu rever sua estrutura organizacional, como forma de dar suporte a novas orientações relativas a sua missão institucional. Um grupo foi designado para desenhar a nova estrutura.Nesse processo de definição da estrutura organizacional, será preciso tomar decisões acerca de elementos básicos, tais como:
Ametas de desempenho para as áreas;
Bamplitude de controle;
Cdesenho do sistema de controle;
Dportfólio de produtos e serviços;
Eindicadores de desempenho das áreas.
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GabaritoB — amplitude de controle;
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Estrutura Organizacional: Elementos Básicos
Gabarito: letra B. A amplitude de controle é um dos elementos fundamentais da estrutura organizacional, definindo o número de subordinados que um gestor pode supervisionar. Os demais itens (metas, sistema de controle, portfólio, indicadores) são aspectos de gestão ou estratégia, não elementos estruturais básicos.
A questão aborda os componentes essenciais da estrutura organizacional, que incluem, entre outros, a amplitude de controle, a departamentalização, a cadeia de comando e a centralização/descentralização. A amplitude de controle influencia diretamente a forma da estrutura (vertical ou horizontal) e a eficiência da supervisão.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Metas de desempenho são instrumentos de gestão de desempenho, não elementos estruturais. Elas definem resultados esperados, mas não compõem a arquitetura de cargos, níveis hierárquicos ou relações de autoridade.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A amplitude de controle (ou "span of control") é um elemento clássico do desenho organizacional, indicando quantos subordinados cada gestor coordena diretamente. Estruturas com amplitude estreita são mais verticais; com amplitude larga, mais horizontais. O contexto menciona a "baixa amplitude de controle" como característica da estrutura linear, confirmando sua relevância.
Alternativa C — ❌ Incorreta
O desenho do sistema de controle é um mecanismo de gestão (como controles internos, relatórios), não um elemento da estrutura organizacional em si.
Alternativa D — ❌ Incorreta
O portfólio de produtos e serviços é uma decisão estratégica de negócio, não um elemento estrutural. Ele pode influenciar a departamentalização (ex.: divisional por produto), mas não é um elemento básico da estrutura.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Indicadores de desempenho são ferramentas de medição e controle, não componentes da estrutura organizacional. Eles avaliam resultados, mas não definem como a organização está estruturada.
PEGA ESSA DICA!
Para identificar elementos da estrutura organizacional, pense em conceitos como hierarquia, amplitude de controle, departamentalização, cadeia de comando e centralização. Itens como metas, indicadores e sistemas de controle pertencem a outras funções administrativas (direção ou controle).