Departamentalização Funcional – Vantagens
Gabarito: letra E. A principal vantagem da estrutura funcional é a facilidade de coordenação dentro das próprias áreas funcionais, decorrente do agrupamento de atividades similares sob uma mesma chefia. Essa é a característica que a alternativa correta descreve.
A questão cobra o conhecimento das vantagens e desvantagens da departamentalização funcional, modelo baseado na especialização de funções (como produção, vendas, finanças). Vamos analisar cada alternativa:
Alternativa | Descrição | Vantagem da Estrutura Funcional? | Justificativa |
|---|
A | Promover a descentralização da tomada de decisão | ❌ | A estrutura funcional é centralizada, com decisões nos níveis superiores. |
B | Estimular uma visão ampla e sistêmica sobre os objetivos organizacionais | ❌ | Cria "silos funcionais", dificultando a visão do todo. |
C | Facilitar respostas rápidas às mudanças no ambiente | ❌ | É rígida e lenta para se adaptar a mudanças. |
D | Favorecer a avaliação do desempenho e da contribuição das diversas unidades para o negócio | ❌ | Difícil isolar a contribuição de cada departamento devido à interdependência. |
E | Facilitar a coordenação dentro das áreas funcionais | ✅ | Agrupa especialistas similares, permitindo comunicação direta e supervisão técnica especializada. |
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que a estrutura funcional promove a descentralização da tomada de decisão. Na verdade, a estrutura funcional tende a ser centralizada, com decisões concentradas nos níveis hierárquicos superiores. A descentralização é mais típica de estruturas divisionais ou matriciais.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Diz que estimula uma visão ampla e sistêmica dos objetivos organizacionais. Na estrutura funcional, os departamentos atuam de forma isolada ("silos funcionais"), o que dificulta a visão do todo e a cooperação interdepartamental. Essa visão sistêmica é mais favorecida por estruturas divisionais ou por processos.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Alega que facilita respostas rápidas às mudanças do ambiente. A estrutura funcional é rígida e lenta para se adaptar, pois a comunicação entre funções é burocrática e a tomada de decisão é centralizada. Estruturas mais flexíveis são as divisionais, matriciais ou em rede.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Afirma que favorece a avaliação do desempenho e da contribuição das unidades para o negócio. Na estrutura funcional, é difícil isolar a contribuição de cada departamento para o resultado final, pois as atividades são interdependentes. Essa avaliação é mais fácil na estrutura divisional, onde cada divisão é uma unidade de negócio independente.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A estrutura funcional agrupa pessoas com habilidades e conhecimentos similares em um mesmo departamento, o que facilita a coordenação dentro da área funcional. A comunicação entre especialistas da mesma função é direta e eficiente, e a supervisão técnica é mais especializada. Essa é uma das principais vantagens desse modelo.
Gabarito: letra E.