Questão de Administração Geral — Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Planejamento — FGV 2021
Administração Geral›Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Planejamento
Código
fg044129
Banca
FGV
Órgão
PC-RN
Ano
2021
Nível
Médio
Cargo
Agente e Escrivão
Um gerente da área de TI recebeu a incumbência de definir os objetivos e as metas dos funcionários da área, bem como de avaliar o desempenho dos membros de sua equipe.Ao realizar essas atribuições, o gerente exerce, respectivamente, as seguintes funções administrativas:
Aorganização; controle;
Bplanejamento; direção;
Cplanejamento; controle;
Ddireção; controle;
Edireção; organização.
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GabaritoC — planejamento; controle;
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Processo Administrativo: Funções de Planejamento e Controle
Gabarito: letra C. A definição de objetivos e metas é a essência da função planejamento; a avaliação de desempenho é a função controle. Essas são as duas primeiras e a última funções do processo administrativo (planejamento, organização, direção e controle). A alternativa C espelha exatamente essa sequência.
A banca testa o conhecimento básico das funções administrativas, amplamente difundidas pela Teoria Neoclássica. Cada alternativa apresenta uma combinação de duas funções; a única que corresponde às tarefas descritas é planejamento (definir objetivos/metas) e controle (avaliar desempenho).
Funções administrativas: Planejamento (Definir objetivos e metas); Organização (Estruturar recursos e atividades); Direção (Liderar, motivar, comunicar); Controle (Avaliar desempenho, Verificar resultados vs. planejado)
Alternativa A — ❌ Incorreta
A primeira função indicada é "organização", que se refere à estruturação de recursos e atividades, não à definição de objetivos. A definição de objetivos é típica do planejamento. A segunda função "controle" está correta para a avaliação de desempenho, mas a primeira está errada.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A primeira função "planejamento" está correta para definir objetivos, mas a segunda função direção (liderar, motivar, comunicar) não é a adequada para avaliar desempenho; essa é a função controle.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A primeira função planejamento abrange a definição de objetivos e metas; a segunda função controle abrange a avaliação de desempenho, verificando se os resultados estão de acordo com o planejado. É a combinação perfeita para as atribuições do enunciado.
Alternativa D — ❌ Incorreta
A primeira função é direção, que envolve comandar e liderar, não definir objetivos. A segunda função "controle" está correta, mas a primeira está errada.
Alternativa E — ❌ Incorreta
A primeira função direção e a segunda organização não correspondem a nenhuma das tarefas: definir objetivos não é direção; avaliar desempenho não é organização. Ambas as funções estão trocadas.
MNEMÔNICO
PODC
PPlanejamentoOOrganizaçãoDDireçãoCControle
Funções do processo administrativo (abordagem neoclássica / Chiavenato)