Tipos de Auditoria – Auditoria Operacional
Gabarito: letra E. A auditoria operacional (ou de gestão) é definida como o processo de avaliação do desempenho real em confronto com o esperado, visando à melhoria dos resultados da organização por meio de recomendações. Essa definição é amplamente adotada na doutrina e nas normas de auditoria, distinguindo-se dos demais tipos pelo foco na eficiência, eficácia e economicidade.
A questão exige conhecimento da classificação das auditorias quanto ao objeto e escopo. A banca testa a capacidade de identificar a finalidade específica de cada tipo, sendo a auditoria operacional a única que tem como objetivo central a avaliação de desempenho e a proposição de melhorias.
Alternativa A — ❌ Incorreta
A auditoria de compliance (ou de conformidade) tem por objetivo verificar se as operações e registros estão em conformidade com as normas legais, regulamentos e políticas internas. Não se concentra na avaliação de desempenho nem na comparação entre real e esperado, mas sim no cumprimento de requisitos.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A auditoria de regularidade é semelhante à de compliance, focando na legalidade e legitimidade dos atos de gestão. Seu propósito é certificar a regularidade das contas, e não avaliar o desempenho ou gerar recomendações de melhoria.
Alternativa C — ❌ Incorreta
A auditoria de sistemas (ou de TI) examina os controles e processos de tecnologia da informação, como segurança, integridade e eficiência dos sistemas. Não abrange a avaliação global do desempenho organizacional.
Alternativa D — ❌ Incorreta
A auditoria especial é realizada para examinar fatos ou situações específicas e relevantes, geralmente de natureza pontual. Não possui o caráter contínuo de avaliação de desempenho nem a geração de recomendações sistêmicas de melhoria.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A auditoria operacional (também chamada de auditoria de gestão ou de desempenho) tem como objetivo avaliar a eficiência, eficácia e economicidade das operações, confrontando o desempenho real com o esperado e emitindo recomendações para aprimoramento. É exatamente o que descreve o enunciado. O conteúdo de apoio lista "Auditoria Operacional" entre os tipos e associa a ela a avaliação de eficiência, eficácia e economicidade.
Gabarito: letra E