Questão de Secretariado — Comportamento, Postura — FGV 2022
SecretariadoComportamento, Postura
- Código
- fg047643
- Banca
- FGV
- Órgão
- Câmara de Taubaté - SP
- Ano
- 2022
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista Legislativo - Edital nº 01
A postura do profissional de recepção é um aspecto fundamental para a adequada condução de suas atividades.Sobre essa postura, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a afirmativa falsa.( ) Deve-se evitar falar pegando nas pessoas, porém deve-se ser gentil, atencioso e disposto.( ) Sempre que possível, utilizar termos que demonstrem apreço pela pessoa, tais como “querido” ou “amigo”.( ) Deve-se sempre cumprir estritamente as regras, ou seja, o profissional de recepção deve ser inflexível na realização de suas tarefas.As afirmativas são, respectivamente:
- AV – V – V.
- BV – F – V
- CV – F – F.
- DF – V – F.
- EF – F – V.