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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FGV 2022

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
fg048607
Banca
FGV
Órgão
MPE-GO
Ano
2022
Nível
Médio
Cargo
Secretária Assistente
Caso o gestor de uma fábrica de parafusos deseje implementar um modelo de gestão conhecido como Gestão da Qualidade Total, deverá
  1. Apriorizar apenas ações executadas pelos diretores de topo nos processos.
  2. Bter como ênfase a melhoria contínua dos processos.
  3. Ctratar a qualidade como algo independente dos clientes.
  4. Ddar atenção apenas às atividades de pós-venda do produto.
  5. Eexcluir os funcionários de “chão de fábrica” do acesso às informações gerenciais.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — ter como ênfase a melhoria contínua dos processos.

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