Questão de Administração Geral — Abordagem Neoclássica da Administração — FGV 2022
- Código
- fg049079
- Banca
- FGV
- Órgão
- PC-AM
- Ano
- 2022
- Nível
- Médio
- Cargo
- Escrivão de Polícia - 4ª Classe
- Acontrole.
- Bdireção.
- Cmonitoramento.
- Dorganização.
- Eplanejamento.
GabaritoE — planejamento.
Gabarito: letra E. O Secretário espera que o médico exerça a função de planejamento, que consiste justamente na definição de objetivos e estratégias de ação, conforme as funções administrativas clássicas (Fayol) e a Teoria Neoclássica da Administração.
A questão testa o conhecimento das funções do administrador, que são: planejar, organizar, dirigir e controlar. A fala do Secretário — "definição de objetivos e estratégias de ação" — encaixa-se perfeitamente no conceito de planejamento.
Controle é a função de monitorar o desempenho, comparar com os padrões e corrigir desvios. Não envolve definir objetivos, mas sim verificar se eles foram cumpridos.
Direção refere-se à liderança, motivação e comunicação com a equipe. Não abrange a formulação de metas ou estratégias.
Monitoramento é parte do controle, ou uma etapa dele, focada no acompanhamento de indicadores. Não é a função de estabelecer rumos.
Organização diz respeito à estruturação de recursos (humanos, materiais, financeiros) e processos. Não inclui a definição de objetivos estratégicos.
Planejamento é a função administrativa que envolve definir a missão, visão, objetivos, metas e estratégias. É exatamente o que o Secretário espera do médico: que ele planeje as ações do hospital.
As quatro funções administrativas (planejar, organizar, dirigir, controlar) foram propostas por Henri Fayol e são a base da Teoria Neoclássica. Em concursos, lembre-se: toda vez que a questão falar em "definir objetivos" ou "estabelecer estratégias", a resposta é planejamento.
Gabarito: letra E
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