Questão de Administração Geral — Abordagem Neoclássica da Administração — FGV 2022
- Código
- fg049143
- Banca
- FGV
- Órgão
- PC-AM
- Ano
- 2022
- Nível
- Médio
- Cargo
- Investigador de Polícia
- Aplanejamento.
- Borganização.
- Cmonitoramento.
- Ddireção.
- Econtrole.
GabaritoB — organização.
Gabarito: letra B. A ação descrita — modificar o processo produtivo, alterar atividades e realocar equipes em turnos — é típica da função organização, que se concentra em estruturar recursos, definir tarefas e alocar responsabilidades. As demais alternativas referem-se a outras funções: planejamento (definição de objetivos), direção (liderança e motivação), controle e monitoramento (avaliação de resultados).
A Teoria Neoclássica, herdeira da Escola Clássica de Fayol, destaca quatro funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle. A organização compreende o desenho da estrutura, a divisão do trabalho e a atribuição de recursos – exatamente o que o gerente fez ao reestruturar processos e turnos.
Planejamento envolve definir metas e estratégias antes da ação. O enunciado não descreve a formulação de planos, mas sim a execução de alterações estruturais.
A alteração de processos, atividades e alocação de equipes é o cerne da função organização: agrupar tarefas, definir responsabilidades e dispor recursos para viabilizar a produção em massa.
Monitoramento (ou controle) é a verificação do desempenho em relação aos padrões. Não há indício de acompanhamento ou correção de resultados.
Direção refere-se à liderança, motivação e comunicação com as equipes. A ação descrita é estrutural, não interpessoal.
Controle é a função que mede e corrige desvios. A modificação do processo é uma ação de organização, não de controle.
Para identificar a função correta, pergunte-se: "O que está sendo feito?" Se o foco é estruturar recursos e atividades, é organização; se é definir metas, é planejamento; se é liderar pessoas, é direção; se é avaliar resultados, é controle.
Gabarito: letra B
Link permanente: /questoes/fg049143