Questão de Governança de TI — ITIL 4 — FGV 2022
Governança de TIITIL 4
- Código
- fg051472
- Banca
- FGV
- Órgão
- SEAD-AP
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- Perito Criminal - Ciência da Computação - Analista de Sistema
O objetivo da prática de gerenciamento de arquitetura, segundo o ITIL v4, é
- Aminimizar o impacto negativo de interrupções não planejadas de um serviço, restaurando a operação normal o mais rápido possível.
- Bgarantir que a organização entenda e lide com os riscos de forma eficaz para garantir a sustentabilidade contínua de seus negócios.
- Cfornecer os princípios, padrões e ferramentas que permitem a uma organização gerenciar mudanças complexas de maneira estruturada e ágil.
- Dmover hardware, software, documentação, processos ou qualquer outro componente novo ou alterado para ambientes produtivos.
- Eassegurar que a organização entenda e gerencie os riscos à confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.