Questão de Gestão de Pessoas — Treinamento e Desenvolvimento — FGV 2022
Gestão de PessoasTreinamento e Desenvolvimento
- Código
- fg055077
- Banca
- FGV
- Órgão
- TCE-TO
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- Auditor de Controle Externo - Administração
Certa organização investiu nos últimos meses um montante significativo de recursos em um programa de treinamento para um grupo de funcionários recém-admitidos. O diretor de RH gostaria de avaliar os resultados do treinamento no nível dos cargos, no nível de recursos humanos e no nível organizacional. Para tal, seriam indicadores adequados, respectivamente:
- Aredução do índice de acidentes de trabalho; redução da rotatividade; melhora da qualidade de vida no trabalho;
- Baumento da produtividade; melhora do clima organizacional; melhora do atendimento ao cliente;
- Cmelhora da qualidade; redução do absenteísmo; melhora da imagem da empresa;
- Dsatisfação com o treinamento; redução dos índices de acidentes de trabalho; aumento da eficácia organizacional;
- Eadequação das pessoas aos cargos; retorno dos investimentos em treinamento; aumento das competências individuais e coletivas.