Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FGV 2023
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
fg058911
Banca
FGV
Órgão
AGENERSA - RJ
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista Técnico
Lúcia, após ser contratada para trabalhar em uma sociedade empresária que presta serviços de limpeza para órgãos públicos, foi alocada em um cargo considerado de nível tático, devido à sua posição na estrutura e à natureza de suas atribuições.Com relação ao novo cargo ocupado por Lúcia, assinale a afirmativa correta.
ASerá responsável por ações que compreendem tarefas de rotina, mas que abrangem um horizonte de curto prazo.
BSerá responsável por ações voltadas apenas para o ambiente interno, mas que têm caráter genérico e institucional.
CSerá responsável por ações voltadas para as atividades operacionais da sociedade empresária, mas com orientação para o ambiente externo.
DSerá responsável por ações que abrangem períodos de médio prazo, mas que não afetam a sociedade empresária como um todo.
ESerá responsável por ações com caráter específico e detalhado, mas com horizonte de longo prazo.
Revelar gabarito e comentário▾
GabaritoD — Será responsável por ações que abrangem períodos de médio prazo, mas que não afetam a sociedade empresária como um todo.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Níveis de Planejamento: Estratégico, Tático e Operacional
Gabarito: letra D. No nível tático, as ações abrangem o médio prazo e afetam partes específicas da organização (departamentos), sem repercussão no todo organizacional — característica que distingue esse nível do estratégico (longo prazo, impacto global) e do operacional (curto prazo, tarefas rotineiras).
A questão cobra a diferenciação dos três níveis de planejamento (estratégico, tático e operacional). O cargo de Lúcia é classificado como tático, exigindo que se identifiquem as características corretas desse nível. Cada alternativa mescla atributos de diferentes níveis, e o candidato precisa reconhecer a combinação que descreve exclusivamente o tático.
Níveis de planejamento: Estratégico (Horizonte: longo prazo, Abrangência: organização como um todo, Caráter: genérico e institucional); Tático (Horizonte: médio prazo, Abrangência: departamentos/partes, Caráter: específico (não afeta o todo)); Operacional (Horizonte: curto prazo, Abrangência: tarefas rotineiras, Caráter: detalhado)
Alternativa A — ❌ Incorreta
Afirma que as ações são de "curto prazo" e envolvem "tarefas de rotina". Essas são características do nível operacional (curto prazo, rotina, detalhamento). O nível tático tem horizonte de médio prazo e não se ocupa de tarefas rotineiras, mas sim de decisões departamentais.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Menciona ações "voltadas apenas para o ambiente interno" e com "caráter genérico e institucional". O nível tático não se restringe ao ambiente interno (ele também considera fatores externos relevantes para o departamento) e seu caráter não é genérico — isso é próprio do estratégico. O tático tem um foco mais específico, voltado para a área.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Combina "atividades operacionais" com "orientação para o ambiente externo". As atividades operacionais são típicas do nível operacional, enquanto a orientação externa é mais forte no estratégico. O tático, embora possa considerar o ambiente externo, não é caracterizado nem por operacionalidade nem por foco exclusivamente externo.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Descreve exatamente o nível tático: "ações que abrangem períodos de médio prazo" (horizonte temporal típico) e "que não afetam a sociedade empresária como um todo" (impacto departamental, não global). O tático traduz as diretrizes estratégicas em planos para cada departamento ou unidade, com prazo intermediário.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Junta "caráter específico e detalhado" (operacional) com "horizonte de longo prazo" (estratégico). O tático é menos detalhado que o operacional e tem prazo menor que o estratégico. A alternativa inverte as características.